Mi proveedor de acceso a internet en mi domicilio es ONO. Tengo contratada una linea de 4Mb/150Kb. Si, es totalmente asimétrica. Un ancho de banda de subida ridículo para un caudal de descarga precioso. En líneas generales no tengo queja sobre la conexión si exceptuamos el capado de los protocolos P2P y el ancho de banda de subida que es de risa.
Hace unos dias me entero que ono ha finalizado su migracion de todos los clientes a 4Mb/300Kb. Cual es mi sorpresa al comprobar que “nanai de la china” sigo con mis pobres 150 de los últimos años. Escarbando por los foros de bandaancha.st descubro que no soy el único. Somos muchos los “ignorados” en este tema y que continuamos igual que siempre.
Finalmente me he decidido a llamar. De nuevo sorpresa, el número de atencion al cliente es un 902 en el que pagaras… nosé… Si no estoy mal enterado estas empresas tienen que tener un numero GRATUITO (900) de antencion al cliente.
Despues de escarbar un rato encontré el dichoso numero 900 en el que supuestamente atienden. Y digo supuestamente pq despues de 20 minutos al telefono todavia sigo esperando que lo cojan porque “todo nuestro personal está ahora ocupado, no se retire”. En el 902 en un par de minutos me atendieron… Aqui os dejo los números para que lo podais intentar
Ah! se me olvidaba!!Cuando he podido contactar con el servicio técnico pregunto el porqué no tengo 300Kb cuando ellos anuncian que ya los tienen todos sus clientes. La respuesta es que ha habido alguna incidencia en mi nodo y no se ha podido llevar a cabo la migración. Que ésta estaba prevista para el dia 9 de abril de 2006 pero que todavia no ha podido llevarse a cabo.
Hoy es 10 de octubre de 2006… 5 meses para hacer la prometida migracion.
Comprendeis ahora porque estoy mirando ofertas de adsl?
Saludos!
octubre 12th, 2006 0:25
Vamos a ver,
que todo consiste en P2P?? Que tanto te cuesta comprarte las cosas originales?
En cuanto a la conexión, con que tuvieras una de modem normal y corriente para visitar las páginas y descargarte el correo sobra. No hace falta para nada esas conexiones de vertigo para navegar por la red.
A ver si miramos un poquito más por los derechos de autor hombreton !!
octubre 12th, 2006 13:51
Gracias por comentar Frodorick!
Creo que no has leido bien mi post. Solo hago mencion en una linea al P2P (que por otra parte es totalmente legal de momento) y has ignorado el resto del texto en el que me quejo mas que nada de la atencion al cliente.
Yo aparte de usar programas de P2P, tambien me dedico a la programación web y me es necesario tanto el ancho de banda de subida como el de bajada. De hecho bastantes veces he sufrido al tener un upload tan reducido porque tardo siglos en subir una web un poco pesada.
Y volviendo a lo del P2P. Que derecho tiene ono a decidir sobre lo que yo hago con mi conexion? Es como la tonteria de prohibirme usar mi conexion a internete con mas de un ordenador. Si te parece pago como tonto por otra linea de cable y otro cablemodem cuando el ancho de banda de descarga que tengo contratado no me lo acabo…
Saludos!
octubre 24th, 2006 23:30
Bueno, si realmente es como comentas, pues entonces estoy un poco más de acuerdo.
Un Saludo,
octubre 25th, 2006 0:20
;)